Versión vigente
Última actualización: julio de 2026
1. Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Botánica Bite, así como las relaciones que puedan derivarse de consultas, solicitudes de presupuesto, reservas y contratación de servicios ofrecidos a través de esta plataforma.
Al utilizar este sitio web, la persona usuaria declara haber leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, debe abstenerse de utilizar el sitio web o de enviar solicitudes de contratación.
2. Uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a realizar un uso diligente, lícito y acorde con la buena fe de los contenidos y formularios disponibles. Queda prohibido emplear el sitio con fines fraudulentos, lesivos de derechos de terceros o contrarios a la normativa vigente.
Botánica Bite podrá actualizar, modificar o retirar contenidos del sitio web en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo, cuando ello resulte necesario por motivos operativos, legales o de mejora del servicio.
3. Reservas y presupuestos
Las solicitudes de presupuesto enviadas a través del sitio web no constituyen por sí mismas una reserva confirmada. Toda contratación quedará sujeta a validación interna por parte de Botánica Bite, disponibilidad de agenda, confirmación de alcance y aceptación expresa de la propuesta económica presentada.
Para formalizar una reserva, podremos solicitar información adicional sobre el evento, fecha, ubicación, número estimado de comensales, preferencias dietéticas y cualquier otro dato necesario para diseñar una propuesta adecuada y segura.
4. Servicios de catering
Botánica Bite ofrece catering para eventos, servicios corporativos, cenas privadas, creación de menús personalizados y experiencias temáticas con especial protagonismo de hierbas frescas y productos de temporada. Las especificaciones de cada servicio se detallarán en la propuesta contratada.
Las imágenes, descripciones y sugerencias culinarias publicadas en este sitio tienen carácter orientativo. El resultado final puede variar en función de la disponibilidad de ingredientes, el tipo de evento y las necesidades acordadas con cada cliente.
5. Precios y pagos
Los precios serán los indicados en cada presupuesto o propuesta comercial aprobada. Salvo que se especifique lo contrario, los importes se entenderán antes de impuestos aplicables y podrán estar sujetos a ajustes por cambios en cantidades, ubicación, horarios especiales o requerimientos logísticos adicionales.
Las condiciones de pago, anticipos y plazos se pactarán de forma individual para cada servicio. La falta de pago en los términos acordados podrá implicar la suspensión o cancelación del servicio contratado.
6. Cancelaciones y cambios
Cualquier cancelación o modificación de una reserva deberá comunicarse por escrito al canal de contacto habilitado. Las condiciones concretas de cancelación, reembolso o penalización dependerán de la proximidad de la fecha del evento, el volumen del encargo y los costes ya asumidos por Botánica Bite.
En eventos de gran formato o servicios con compras personalizadas, determinados importes no serán reembolsables si ya se han realizado adquisiciones, preparativos o reservas de personal y proveedores.
7. Propiedad intelectual
Todos los textos, fotografías, logotipos, diseños, materiales descargables y demás contenidos de este sitio web son titularidad de Botánica Bite o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización previa y por escrito.
Las marcas y nombres comerciales mencionados pertenecen a sus respectivos propietarios, y su presencia en este sitio no implica cesión alguna de derechos sobre ellos.
8. Responsabilidad
Botánica Bite no garantiza la ausencia de errores puntuales en los contenidos, aunque realizará esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y correcta. Tampoco será responsable de interrupciones técnicas, problemas de conectividad o daños derivados del uso indebido del sitio por parte de terceros.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Botánica Bite quedará limitada a los daños directos e inmediatos que pudieran derivarse del incumplimiento acreditado de sus obligaciones contractuales.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales enviados a través del sitio web se regirá por nuestra Política de Privacidad, donde se explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información facilitada por la persona usuaria.
Recomendamos revisar dicho documento antes de remitir cualquier formulario de contacto o solicitud de presupuesto. Para consultas relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos, puede escribirnos a [email protected].
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de este sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero imperativo.
Si alguna de las cláusulas aquí recogidas fuese declarada nula o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones, que continuarán plenamente vigentes.