Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Botánica Bite, con domicilio en GR-124 Senda Real, 28008 Madrid, Madrid, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected] o del teléfono +34718434992 para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el uso de tus datos.

Esta política explica de forma clara cómo recogemos, utilizamos, conservamos y protegemos la información que nos facilitas al navegar por la web, solicitar información, reservar un servicio o contratar una experiencia gastronómica personalizada.

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, empresa, cargo y cualquier detalle adicional que nos envíes voluntariamente mediante formularios de reserva, solicitudes de presupuesto, suscripción a comunicaciones o intercambio de mensajes.

También podemos registrar información técnica básica relacionada con tu navegación, como páginas visitadas o preferencias de idioma, con el objetivo de mejorar la experiencia del sitio, reforzar la seguridad y comprender mejor qué contenidos resultan más útiles para nuestros visitantes.

Tratamos tus datos para gestionar consultas, preparar presupuestos, organizar servicios de catering, personalizar menús, coordinar experiencias temáticas y mantener la comunicación necesaria antes, durante y después del evento. Cuando corresponda, también podremos enviarte información comercial relacionada con nuestros servicios, siempre respetando tus preferencias y los consentimientos aplicables.

La base legal para estos tratamientos puede ser la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de mejorar la seguridad, la atención al cliente y la calidad del servicio.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fue recabada y durante los plazos exigidos por la normativa vigente. Posteriormente, los datos se bloquearán o eliminarán de forma segura según proceda.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado cuando el tratamiento esté basado en él. Para hacerlo, escríbenos a [email protected] indicando claramente tu solicitud y un medio de contacto para poder atenderte.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente. En Botánica Bite nos comprometemos a responder con diligencia, claridad y respeto en cada gestión relacionada con privacidad.